Stratégie de communication & branding

L’établissement d’une stratégie dite globale est particulièrement déterminant dans la bonne conduite d’une campagne communication, et plus largement, dans le développement de toute forme d’activité. Celle-ci doit s’inscrire au sein même de la stratégie générale de l’entreprise, et se présenter comme un levier puissant de son développement. Pour cette raison, notre vision de la communication se veut être transversale et multicanale. Ainsi notre démarche tend à homogénéiser votre communication interne et externe, par l’établissement d’un champ communicationnel qui soit à la fois commun en terme d’image, de valeurs, d’ambitions, mais aussi de vision d’avenir… Ceci à pour effet de renforcer la cohérence des messages émis, mais aussi d’éviter d’éventuelles contradictions, dues à un morcellement de la communication en fonction des publics visés. Nous définissons en ce sens des problématiques en prise directe avec votre environnement (partenaires, prestataires, investisseurs, insitutions publiques, prospects…), déterminons un positionnement clair sur votre marché , à la fois fédérateur et valorisant ; pour enfin concevoir l’architecture d’une stratégie à la fois globale et rationnelle.

Qu’est-ce que une stratégie de communication ?

Planifier et coordonner la communication stratégique est un art. Pour une entreprise, une stratégie de communication est un outil de gestion stratégique indispensable pour informer, pour promouvoir son existence auprès de ses publics et pour maximiser ses enveloppes budgétaires destinées à la fonction de promotion. Une communication interactive implique une véritable conversation, c’est-à-dire que l’entreprise ne fait pas seulement diffuser ses messages mais écoute attentivement et donne des occasions d’expression à ses différents publics. Les médias sociaux sont dans cette optique des outils extrêmement puissants. Une communication interactive est la clé d’une communication efficace car elle permet d’établir un véritable dialogue.

Image de marque & branding

L’œil critique du grand public est constamment sollicité avec la télévision, le web et les divers outils graphiques qui y sont présentés. Votre logo, votre site Web, votre brochure, votre dépliant, sont autant d’éléments qui représentent votre entreprise et qui évoluent dans un univers beaucoup plus vaste que votre seule organisation. De la même façon que nous prenons au sérieux nos papiers d’identité, nous devons prêter une grande attention à l’identité visuelle de notre entreprise, association, événement, promotion, ou annonce. Puisque votre image est confirmée par vos publics, il est essentiel de définir clairement votre statut et votre rôle. C’est ce qu’on appelle l’image de marque. Une atteinte à l’image de marque d’une compagnie représente un risque de perte de réputation, de crédibilité et de confiance de vos clients.

Nous définissons ensemble votre plan de communication

L’agence 21 définit avec vous la cible
Tout d’abord, pour qui est fait votre projet multimedia ? Quelle catégorie socioprofessionnelle visez-vous, quel sexe, quel âge… Où se trouve cette cible et comment l’atteindre?

L’agence 21 définit avec vous le produit
Quoi vendre sur le web et comment le vendre ?

L’agence 21 définit avec vous le marché 
Quel est-il ? Qui sont les concurrents ? Quelles sont leurs méthodes ?

L’agence 21 définit avec vous les besoins de l’internaute
De quoi a-t-il besoin ? Doit-on créer ce besoin ? Comment travailler ce besoin ?

L’agence 21 définit avec vous vos objectifs
Quels sont vos besoins ? Quelles sont vos ambitions commerciales ? Où voulez-vous en venir ? Quelle gestion des internautes devez-vous faire ?

L’agence 21 définit avec vous notre future relation
Vos attentes sont cruciales pour le bon déroulement du partenariat. Une bonne collaboration est toujours à l’origine d’un bon projet. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à privilégier les relations avec vous, des relations professionnelles et honnêtes.

Une bonne stratégie de communication se base sur ces différents éléments pour se situer clairement et situer les différents points avec lesquels elle devra compter. Les questions commerciales ne rentrent pas directement en compte mais doivent être appréhendées au mieux afin d’offrir un service global optimal.

Soyez stratégique, misez sur une communication interactive

Les communications d’une entreprise, bien qu’elles aient toujours intérêt à être stratégiques et interactives, doivent avant tout s’adapter au contexte dans lequel évolue l’entreprise et aux enjeux auxquels elle fait face. Notre rôle de consultant en communication est de vous conseiller personnellement dans vos actions de communication. Un plan de communication est dans cette optique un outil idéal pour planifier stratégiquement vos communications.

Méthodologie de travail

Afin de conserver les rênes de votre communication, notre méthodologie de travail vous permet de décider des orientations à chaque étape de création de votre projet. Nous mettons à votre disposition notre enthousiasme, expérience, disponibilité, service, réactivité, rapidité, rigueur. Nous pouvons échanger à distance par courriel ou se rencontrer pour des réunions de travail dans vos locaux. Notre infrastructure est composée d’un studio graphique équipé de matériel dernière génération et d’un atelier de maquette.

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Identité visuelle
Création de site web
Photos
– Média sociaux
– Achat d’espace
– Relations presse
– Marketing